近日官方公布的“2018微信年度数据报告”在朋友圈中刷屏,微信在其报告中总结了不同年龄段用户的部分画像,其中有两点引起了网友的质疑。

原标题:微信监控隐私?腾讯:均已匿名脱敏

首先是报告指出了 55
岁以上的用户习惯在晚餐后与子女进行视频通话;另一方面是它统计出了不同年龄段用户最喜欢使用的表情:

在2018微信公开课上,腾讯发布了一份微信数据报告,其中包括网友常用的表情、睡眠时间和视频通话习惯。有网友质疑微信监控了聊天数据。

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腾讯对此表示,微信年度数据报告严格遵守相关法律法规的要求,所有数据均已匿名及脱敏化处理,不涉及具体用户的隐私内容;并表示表情数据根据点击频次统计,视频通话的亲子关系则是依据年龄的一种推测。

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事件

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00后爱捂脸

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微信报告被指监控隐私

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在1月9日腾讯发布的微信大数据报告中,对各年龄层用户特征进行了画像描述,比如00后爱晚睡早起,睡眠时间最短以及偏爱冷饮和甜品。90后公共交通出行最频繁,每个月25次。80后无论早晚都热爱阅读,日间精力主要用来工作。70后休闲时刻爱刷朋友圈,每天23:30左右睡去。

网友认为微信在监控用户的聊天内容,“微信不读取聊天内容,怎么统计表情使用画像?”、“‘与子女进行视频通话’,不是所有父母会把子女的微信名设置为儿子或女儿,微信如何知晓双方关系是父母子女呢?”

此外,报告还支出,55岁以上人群爱早睡早起,与太阳同步作息。日间线上娱乐丰富:刷圈、阅读、购物,晚餐后习惯与子女视频通话。

对此,腾讯方面 11
日进行了回应,其表示:“尊重和保护用户隐私,是微信一直坚守的原则。微信年度数据报告严格遵守相关法律法规的要求,所有数据均已匿名及脱敏化处理的,不涉及具体用户的隐私内容。”

该报告还归纳了各个年龄层最爱用的表情包,比如00后爱捂脸、90后爱笑哭、80后爱龇牙笑、70后爱捂嘴笑、55岁以上人群喜欢大拇指。

至于网友反映的问题,腾讯解释微信表情的数据是根据表情面板内不同表情的点击频次所得,不涉及任何具体用户隐私行为和内容;而数据显示在晚饭后这段时间内年龄较长用户与年轻用户视频通话比较多,根据这一点,他们推测出这属于亲子之间的行为,微信表示其并不能判断两个用户之间的真实关系。

看到如此详细的数据,网友纷纷表示原来我们的个人身份信息和活动轨迹都掌握在腾讯手里,微信不读取聊天内容,怎么统计表情使用画像?不少网友留言指出微信监控了聊天数据。而针对55岁以上用户喜欢在晚餐后与子女视频通话聊天的结论,网友也提出质疑:微信怎么知晓他们的关系?

其实一直以来就有很多人质疑微信会监控用户的聊天内容,理由多种多样,比如“如果不监控,那怎么配合政府部门进行一些必要的审查?怎么抓群主?”、“如果不监控,怎么会给我定向推荐一些广告?”,而在
2018
年年初,这个问题因为吉利董事长李书福的一番言论,引来了微信官方的回应。

回应

当时李书福在某论坛上感慨当今信息安全问题的严峻,在谈到个人隐私保护的时候,他说:“马化腾肯定天天在看我们的微信,因为他都可以看的,随便看,这些问题非常大。”

亲子关系仅为猜测

随后微信派出面澄清,表示官方没有权限,也没有理由查看用户的微信:

所有数据已匿名脱敏处理

  • 微信不留存任何用户的聊天记录,聊天内容只存储在用户的手机、电脑等终端设备上;

  • 微信不会将用户的任何聊天内容用于大数据分析;

  • 因微信不存储、不分析用户聊天内容的技术模式,传言中所说“我们天天在看你的微信”纯属误解。

针对网友质疑,微信方面昨天回应北京青年报记者表示,尊重和保护用户隐私,是微信一直坚守的原则。微信年度数据报告严格遵守相关法律法规的要求,所有数据均已匿名及脱敏化处理。

欢迎留言从技术角度分析分析。

其中关于表情数据的统计方法,微信表示,是根据表情面板内不同表情的点击频次所得,不涉及任何具体用户隐私行为和内容。

(文/开源中国)    

针对视频通话中的亲子关系统计,腾讯表示仅是猜测:通过数据,我们发现在特定时间段内年龄较长用户与年轻用户视频通话比较多,由此推测是亲子之间的行为。微信并不能判断两个用户之间的真实关系情况。

微信的隐私安全问题一直被关注,有企业家谈到隐私保护和信息安全问题时特别提到微信,认为微信可以看到用户的聊天记录。

对此,微信当时表示,微信不留存任何用户的聊天记录,聊天内容只存储在用户的手机、电脑等终端设备上。

北青报记者注意到,就在前不久腾讯发布的《腾讯隐私保护白皮书》称,在安全机制上,腾讯运用数据加密、数据脱敏、去识别化等多种安全技术,研发多款内部安全工具和用户终端安全产品,保障数据安全。

腾讯还表示,已搭建跨部门、跨业务、跨系统的数据和隐私保护团队,将数据保护策略制度化、数据管理流程规范化。