微软在近期发布的 Windows 10 版本 1809
最新累积更新 KB4495667 中,确认了先前版本存在的语言包问题,并且目前看来,只有亚洲语言包受到影响。

微软现已确认,Windows10
2018年10月更新或版本1809的最新累积更新附带了一个新确认的错误,可能会破坏操作系统的语言包,如果无法恢复,则可能需要彻底重置系统。根据微软本周早些时候发布的官方消息,该问题仅影响亚洲语言包。受影响的累积更新的官方KB页面指出以下内容:

微软目前已经发布公告确认 Windows 10 Version 1809
版近期多个累积更新存在严重故障致使语言包损坏。

官方在支持文档中称:

“安装KB4493509后,安装了某些亚洲语言包的设备可能会收到错误,’0x800f0982

微软表示这些累积更新可能会破坏操作系统的语言包,并且如果无法正常恢复的话则必须彻底重置系统才行。

安装 KB4493509 后,某些装了亚洲语言包的设备可能会收到错误
“0x800f0982 –  PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND”。

  • PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND。’”

而重置系统通常会耗费数小时甚至更长时间,重置完成后用户安装的所有软件也会丢失必须重新进行安装等。

尽管微软表示该问题存在于4月9日发布的 Windows 10 累积更新 KB4493509
中,但同样的错误也是5月初发布的另外两个累积更新的一部分。

尽管微软声称该问题存在于4月9日发布的Windows10累积更新KB4493509中,但同样的错误也发生在5月初发布的Windows10版本1809的另外两个更新的当中。

主要影响亚洲地区的语言包:

因此,附带语言包错误的累积更新完整列表如下:

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这些累积更新原则上不会影响英语等其他语言,受到影响的主要是亚洲地区的语言包如中文、日文和韩文等。

  • 2019年4月9日-KB4493509(OS Build 17763.437)
  • 2019年5月1日-KB4501835(OS Build 17763.439)
  • 2019年5月3日-KB4495667(OS Build 17763.475)

包含语言包故障累积更新的完整列表如下:

如安装KB4493509后安装语言包会出现0x800f0982 –
PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND。

根据微软官方提供的解决方法,受影响的用户应卸载并重新安装任何最近添加的语言包。有关说明,请参阅“ 在
Windows 10
中管理输入和显示语言设置 ”。

2019年4月9日-KB4493509(OSBuild17763.437)

遗憾的是这些问题也在微软五月份发布的可选更新中出现,
包括KB4501835号和KB4495667号累积更新等。

如果重新安装语言包无法解决问题,微软表示只好重置 PC 了。重置方法如下:

2019年5月1日-KB4501835(OSBuild17763.439)

后两个累积更新本身带有测试性质通常情况下不会主动推送给用户,但 KB4493509
是微软发布的正式更新。

  • “设置” > “恢复”

  • 在“重置此 PC” 选项下选择“开始” 

  • 选择保存我的文件(Keep my Files)

2019年5月3日-KB4495667(OSBuild17763.475)

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与此同时,微软声称它正在进行全面修复,并承诺在即将发布的更新中解决此问题。

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存在严重故障的包括以下更新:

Windows 10 的下一个累积更新预计在5月14日,即微软本月的 Patch Tuesday
推出。

“建议完全重置”

2019年4月10日即四月份例行更新日发布的KB4493509号累积更新Build
17763.437,此更新为正式版更新。

另外,虽然上面的建议可以帮助解决语言包问题,但重置 PC
绝对不是最方便的解决办法。如果重新安装语言包不能修复该错误,建议你完全卸载累积更新并等待微软发送修复程序。

根据微软建议的解决方法,用户应尝试在其设备上卸载然后重新安装语言包,因为这可以帮助防止此问题。然而,如果这不起作用,您应该完全重置您的PC。微软声称它正在进行全面修复,并承诺在即将发布的版本中包含更新。

2019年5月2日发布的 KB4501835 号可选更新Build
17763.439,此更新是微软推出的带有测试性质的更新。

(文/开源中国)    

Windows10的下一个累积更新,预计将在5月14日微软本月的Patch
Tuesday推出时开始。

2019年5月3日发布的 KB4495667 号可选更新Build
17763.475,此更新是微软推出的带有测试性质的更新。

虽然上面的建议可以帮助解决语言包问题,但重置PC如果只是为了解决累积更新引入的问题,那绝对不是最方便的解决方法。如果重新安装语言包不能修复该错误,应该完全卸载累积更新并等待微软发送修复程序。

若无法正常恢复显示则需要重置:

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微软解释称上述累积更新可能导致语言包损坏,进而系统无法正常显示内容或者出现非常严重的乱码问题等。

而遇到这些问题用户应该在设备上卸载对应的语言包,卸载语言包之后重新安装然后应该可以恢复正常显示。

但如果上述方案依然无法解决问题则用户应该完全重置系统,但是重置后系统所有安装的软件都需重新安装。

微软目前正在制定解决方案但需要在5月15日的例行累积更新日中发布 ,
当前用户也必须继续等待微软修复。

对于多数用户来说禁止自动更新是最好的方案:

蓝点网此前也多次提到微软近年的累积更新问题较多,而用户安装后说不定就会出现问题甚至严重影响使用。

基于此用户应该临时禁止自动更新功能,例如微软每月10日前后发布更新,则用户可以考虑过段时间再安装。

尽管延迟安装累积更新可能会带来安全问题,但是总比较大概率的出现严重影响用户使用的情况会更好些吧。