IBM,拥有庞大系统的蓝色巨人,业务遍及全球各个领域。作为一个已经百岁高龄的企业,IBM至今依然屹立不倒,成为了真正的楷模。让我们看看IBM还有哪些事情是我们不了解的:

  作者:刘翼群                         学院:电子工程学院              
          学号:1602121245

追溯品牌历史,挖掘科技背后故事,大家好,这里是每周日准时与大家见面的品牌故事,我是各位的老朋友游戏日报阿野。上一期我们回顾了知名“牙膏”厂英特尔的发迹史,有不少的小伙伴留言表示,想听听英特尔和AMD老大哥IBM的故事。确实,作为计算机科学之父的IBM,确实有不少的故事值得拿出来一说,那么本期就让我们一起来看看这位“蓝色巨人”背后的故事吧。

1.在2008年,IBM共赢得了4186项美国专利,一度成为单年获得4000项美国专利的第一家公司。IBM公司2008年专利发行数目堪比诸如微软、惠普、甲骨文、苹果、EMC和Google等公司加和。

【嵌牛导读】

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2.自1995年以来,IBM公司一共买下超过130家公司。

一家拥有近百年历史的传统IT企业,一家靠打字机白手起家的电脑产品生产商,一家曾经深陷巨额亏损和大批裁员旋涡而屹立不倒的传统“老店”,IBM其转型之路的背后是管理模式的过时还是顺势而动的睿智,也许只有他们自己知道。

导读:

3.在IBM全球高层管理人员中,女性管理人员不断增多,从1997年185名扩充到现在的1000多名高层女性管理人员,并且有65%的女性管理人员已经成为母亲。

【嵌牛鼻子】

提到IBM你会想到什么?可能大多数人对这家公司的印象只是停留在曾经联想收购旗下的电脑部门吧,很多人对这家公司都只听说过它的名字,并不知道IBM是干嘛的,有什么成就和作品。作为全世界拥有最多专利的公司,IBM的专利储备已经超过了十万项,远远超过了其他品牌,要知道它是怎么做到的,那首先我们得看看它最初成立的样子。

4.IBM公司与斯德哥尔摩市达成协议实施新的智能收费系统,从而减少了近22%的交通事故和降低近12%到40%燃气排放量,提供40000个额外用户的公共交通系统。

IBM  转型之路  认知计算Waston

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5.IBM提供了不同种类的处理器芯片,像索尼的Playstation、Nintendo
Wii和微软的Xbox 360。

【嵌牛提问】

一、一家只卖打字机的小公司

6.在1997年5月,IBM展示了具有32位节点IBM RS/6000
SP计算机——深蓝,在此计算机上顺利研发出来世界级水平的国际象棋。在纽约的一次比赛中,深蓝战胜了世界国际象棋冠军Garry
Kasparov。而最近,IBM公司宣布将会推出新的计划希望建立一个新的计算系统,可以用来理解复杂问题和给出相关答案,并且在速度和精度上有所提
升。

曾经因搞出行贿风波而被巨额罚款新闻,曾经因为被联想收购PC业务而走入我们视野的一家美国传统IT企业,其在危急时刻的转型之路和在新世纪对未来发展的把握之道背后,究竟是什么让他做出了这样的选择?在人工智能,大数据和云计算大行其道的今天,他又将做出什么样的改变?

1911年,美国一家名叫计算(Calculation)、制表(Tabulation)、记录的公司正式成立,它是由3家公司合并而来的,简称CTR公司,这也是IBM的前身。

7.第一个主要使用泡沫包装作为包装材料是IBM公司1401计算机系统。

【嵌牛正文】

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8.全球TOP
50世界级银行都采用的是IBM架构,在2009年第一季度,IBM公司表示通过System
Z架构应用扩充了诸如中国和印度近37%的市场。

IBM——一家百年老店的转型之路

在公司成立之初,公司只是一家卖打字机的小公司,由于当时有众多打字机公司,再加上经营不当,CTR很快就进入了亏损状态,负债累累。1914年,托马斯沃森进入公司,并担任起了总经理的职位,沃森上位之初,就提出了着名的“think”口号,鼓励员工敢于思考,培养团队精神。而这一系列的政策开始奏效,短短两年不到的时间,公司扭亏为盈,净利润超过了100万美金,员工发展到2500名。

9.五名IBM公司员工在物理学领域赢得了诺贝尔奖。

IBM(International Business Machines
Corporation),全称是国际商业机器公司,1924年由托马斯·沃森创立于美国,是全球最大的信息技术和业务解决方案公司,拥有全球雇员
30多万人,业务遍及160多个国家和地区。曾经经历了打字机时代到pc半导体时代,从协助美国太空总署建立阿波罗11号资料库,完成太空人登陆月球计划到推出世界上第一台个人电脑,曾连续6年保持世界第一专利申请量的记录到将整个PC部门完全出售给联想集团,IBM的在电子行业悠久的历史和跌宕起伏的发展历程堪称传奇。但是,就是这位曾经的IT行业老大哥,在面对新世纪的挑战时,经历了巨额亏损和大幅裁员的转型阵痛,如今已经找准了自己未来的发展方向。

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10.很多技术出自IBM,比如UPC条形码、软盘、磁盘驱动器、磁带驱动器、关系型数据库、随机存储、RAMAC和世界上第一台磁盘存储系统。

IBM为计算机产业长期的领导者,在大型/小型机和便携机(ThinkPad)方面的成就最为瞩目。其创立的个人计算机(PC)标准,至今仍被不断的沿用和发展。2004年,IBM将个人电脑业务出售给中国电脑厂商联想集团,正式标志着从“海量”产品业务向“高价值”业务全面转型。如今的IBM丢弃了传统的PC业务,将重心转为向其他的企业和政府及个人提供智能高效的信息技术支持和业务解决方案。

1917年,CTR公司正式进军加拿大市场,因为优秀的打字机产品,迅速风靡了当地市场,公司也正式进军海外市场。由于海外市场的成功表现,CTR公司正式更名为国际商业机器公司(International
Business Machines Corporation),英文缩写为“IBM”。

11.IBM提供的全球社区网络是由一个超级虚拟计算系统组合而成,有遍布在全球近440000成员和120万个设备构成。以此来寻求治疗儿童癌症、艾滋病或流感的解决办法。

历史回顾

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12.在170国家里有超过175000名专业人员提供服务,IBM全球服务是世界上最大的商业服务提供商。

上世纪50年代开始,IBM走出了美国商业历史上重要的一步,它生产了改变人们生活方式的计算机。由于IBM计算机的性能优越,使得公司的年收益和利润迅速增长,奠定了它在计算机行业的领先地位。IBM的成功持续了整个20世纪70年代。然而到了70年代末,正当个人计算机方兴未艾之时,IBM正在为自己抓住大型机销售而欢欣鼓舞,不肯将资源投入到个人计算机邻域,导致自己错失良机,与此同时顺应时代潮流的微软苹果等公司顺势而动在未来的发展中渐渐后来居上。到了1993年IBM的年收入下降到627.1亿美元,较1992年下降2.8%,纯收入下降到负81亿美元,较上一年下降了63.1%。到1994年底,公司累计亏损达150亿美元,超过了前三年亏损之和,IBM的市值也从1050亿美元暴跌至320亿美元。就在上世纪90年代IBM陷入机构臃肿、步履蹒跚、颓势显现的局面时,1993年IBM大胆启用了郭士纳,临危授命担任IBM首席执行官,开启了IBM战略转型与文化变革之旅。

(初代IBM的LOGO)

13.在1967年的Greater
Dallas公开赛中,IBM推出了第一款利用计算机处理的高尔夫球记分板。

郭士纳时代的战略转型

二、世界大战带来的机遇

14.截止2008年底,IBM财政收入达到了1036亿美元,123亿美元的收入和1095亿美元的资产,564244项持有股。

1993年郭士纳开始了IBM的转型之路,将这家曾经的信息产业硬件巨头转型向客户提供产品和服务的整体解决方案提供商,并开启了信息产业的电子商务时代。1995年,IBM在很多人还不知道电子商务为何物的情况下,提出了“电子商务”的战略理念。IBM所提供的“电子商务”包含硬件、软件的信息架构构建和企业流程改造,这个以网络为中心的模式不同于卖硬件的价格战,也不同于卖软件的版本升级,它的内涵是替客户进行信息架构、企业流程的重新改造。这一理念的提出驱使IBM实现硬件厂商到“软件+硬件”的转型。

如果回顾一些百年老品牌,我们会发现,许多公司都会因为战争而“大赚一笔”,IBM自然也不例外。作为二战时期美国国防部的合作伙伴,IBM生产了大量的枪支、发动机等军火送到了前线,IBM的设备也成为了盟军的标配,军事计算测绘、后勤保障等等都能看到IBM的身影。

15.IBM新型Power
575超级计算机利用水制冷系统安置在每个微处理器上,从而确保处理器温度控制在可执行范围之内。IBM专业工程师表示,利用水可以达到近4000次的制冷效果,相比空气制冷效果要明显很多。

在服务转型的历程中IBM开发了很多基于产品的增值服务,比如说基于IBM硬件产品的优化调试、系统整合、存储系统的设计,乃至互联网数据中心的设计,甚至包括互联网数据中心的机房建设、运营维护系统、安全系统等。到2000年,IBM公司40%的利润来自服务业务,软件利润占比达到25%,硬件业务利润下降至24%,全球融资业务占比11%。到2001年,IBM已成功转型为一家完全与众不同的IT解决方案提供商。

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16.在1911年7月16日,IBM公司在纽约正式成立。

彭明盛时代的战略转型

因为战争的缘故,IBM得到了高速扩张,并且还让IBM踏入了计算机领域。1944年,IBM与哈弗大学共同研制出了第一台大规模自动数码电脑——harvard
MK1,然而这种老式的电磁式电脑,迅速的被后来的电子管电脑所替代,harvard
MK1滞销,IBM电脑业务的发展也危机重重。

17.IBM工程师于1993年发明了一种新研究技术——微处理监测技术。首次实现了三维原子成像,包括硅、金、镍等其他固态物质。

2002年彭明盛接替郭士纳担任IBM的CEO,适时提出了电子商务随需应变的战略。围绕“随需应变”理念,IBM从收购普华永道的咨询业务、剥离PC业务,到同时收购多家软件公司,IBM全面转向服务,力求通过打包齐全的软件产品,向客户提供从战略咨询到解决方案的一体化服务。

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18.2月3日,美国能源部国家核安全管理局选择了劳伦斯利弗莫尔国家实验室作为新超算中心。这将基于未来IBM蓝色基因技术和超过20
Petaflops或者两千万亿次计算提供基础设施。

同时彭明盛又引领IBM向更高端和高附加值的业务转型,卖掉了很多低附加价值的业务,包括将曾经执业界牛耳的PC业务整体打包卖给了联想,同时在2002年兼并了普华永道的咨询业务部门。它为客户提供的从企业战略、运营、流程,直至IT的咨询服务。一个典型的例子就是IBM公司和宝洁公司签订了一个为期10年价值4亿美元的全球协议,为全球近80个国家的9.8万名宝洁雇员提供整体性的员工管理服务,包括工资管理、津贴管理、补偿计划、移居国外和相关的安置服务,差旅和相关费用的管理,以及人力资源数据管理,并且为宝洁的人力资源系统提供应用开发和管理服务。这种咨询服务带动了IBM其他的相关业务,包括技术服务、硬件销售和软件销售,使IBM各个业务线之间能够相互借力。

(harvard MK1)

IBM Electromatic打字机

2006年,IBM结合自身的实践,提出了全球整合企业的理念,在整合后台资源形成共享支持服务,以及整合全球供应链方面,IBM这次转型之旅做得非常出色。IBM不仅自己在做,而且通过咨询服务以及整合服务的方式将自身的经验售卖给其他客户,中国的华为便是一个典型的例子。

三、突飞猛进的计算机技术

19.IBM
Electromatic是世界上第一款成功商务电子打字机,这款打字机在1946年问世,目前IBM老员工至今仍在应用,以每分钟可以打出216个字而著称。

到2009年,IBM公司42%的利润来自于软件,另外42%的利润来自于服务业务(包括全球业务咨询、全球技术咨询);硬件的利润进一步降至7%;融资租赁利润占比9%。

俗话说得好,虎父无犬子,就如同1914年托马斯沃森拯救了IBM,如今面临危机的IBM也让托马斯沃森的长子小托马斯沃森临危受命,拯救IBM。

20.IBM公司在传统行业中的应用也很广泛,利用智能网格技术将数字模拟信号传递给指定的设备,从而有效控制流动能源,保证了能源合理优化应用、放置停电以及停电后的速度恢复等工作。

罗睿兰时代开启的战略转型

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21.像Thomas J.Watson先生(美国大使)、Arthur K.
Watson先生(法国大使)等都曾经是IBM公司的泰斗级人物。

2012年罗睿兰接替彭明盛,大力宣传“智慧地球”的概念,可以看出基于云计算的智能化综合管理服务将是IBM公司接下来战略转型的重中之重。这次转型被业界认为是IBM具有颠覆性的一次产业转型,使IBM一脚跨出IT领域,不仅提供IT服务解决方案,也提供商业和战略咨询。

五十年初,小沃森上台的第一件事就是在公司的发展方向上实施改革,砍掉了比如打字机之类的各种不赚钱业务,并大力发展计算机业务。1953年4月,IBM公司推出了第一台商用科学计算机——IBM
701,受到各个研究机构的喜爱。此后的几年里,IBM在701的基础上推出了702、704、705等多款机型,直到最后一批第一代电子真空管科学计算机IBM709的推出,IBM已经站稳了计算机“一哥”的位置。

22.IBM公司发明了3D
Avatar帮助医生利用设备可以虚拟出来病人的医疗状态,IBM在心脏病治疗仪器领域的作用是非常大的,发明了第一台连续性血液分离机,用于治疗白血病患者。

从2011年参加“Jeopardy!”电视问答挑战赛时击败人类冠军,标志着IBM推出的Watson技术平台为代表的认知时代商机产品。IBM开发这款和老创始人同名的计算平台,旨在将其作为自己迈向新时代大门的敲门砖,显示了其对认知计算的看重程度。IBM
Watson包含信息分析,自然语言处理和机器学习领域的大量技术创新,结合云计算和大数据挖掘技术,能够助力决策者从大量非结构化数据中挖掘出有用的信息。它具有强大的理解、学习、推理等能力,此外,它还有精细的个性化分析能力,它能利用文本分析与心理语言学模型对海量社交媒体数据和商业数据进行深入分析,掌握用户个性特质,构建360度个体全景画像。可以说,Watson以前所未有的方式将认知计算的诸多技术统一起来,其目的是要改变商业问题解决的方式和效率,为企业和用户提供高质量的智慧化办公系统。

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23.超过13万的IBM员工和退休人员加入全球志愿者项目中,并且从2003年底以来提供了860万小时的社区服务工作。

如今的IBM将Watson技术平台与各个行业相结合,将其应用于商业发展,推出的相关产品包括Watson发现顾问(Watson
Discovery Advisor),Watson参与顾问(Watson Engagement
Advisor),Watson分析( Watson Analytics),Watson肿瘤治疗(Watson for
Oncology),Watson临床试验匹配(Watson for Clinical Trial Matching)等。

除了推出各种计算机产品以外,IBM并没有停下研发的脚步,其实,早在各种型号的晶体管计算机大卖的时候,IBM早就已经在着手晶体管计算机的研究。1959年,IBM7090全晶体管大型计算机问世,这也标志着第二代计算机技术革命的来临。

24.IBM办公楼的建筑模式的突出特点遍布在纽约其它地方,办公环境统一协调。

除了上面的提到的以Watson为核心的认知商业和大数据分析与云计算方面的努力,IBM也在积极探索自己的其他出路,比如在2014年收购德国汉莎航空公司的基础设施部门。

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25.在2007年IBM公司设计了一个电影保存数字化解决方案,能够捕捉追溯到1880年年底的世界电影遗产。

在物联网方面,IBM也在积极地开疆拓土,力图争得一席之地。当然,在传统项目的“保留节目”大型机方面,IBM依然是业界的领军。在新的业务方面,不同于其他研究人工智能引擎的公司专注于将它们嵌入自家的产品,IBM想要吸引更多的软件开发者将其计算机智能技术整合到它们自有的程序当中,即为这些软件开发者提供一个开发平台,从而在其中发现更多的商机。

IBM7090的问世,也吸引了大量的客户,这其中就有美洲航空公司,并且还和IBM共同研发了世界上第一款订票系统sabre,这也让人类首次可以进行实时订票,这技术也让美国航空业得到了蓬勃发展,值得一提的是,因为航空业的爆发,让美国地面交通基础几十年以来保持着不变。

作者/天问

结语

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如今的IBM早已不是当初那个靠生产实体电子产品或者其周边产品盈利的公司了,也许从1993年第一任改革者郭士纳开始,认清楚自身现状的IBM高层在逐步放弃原有的实体电子产品业务,将发展的中心一步步过渡到为其他企业提供服务,努力帮助传统行业和部门向信息化、智能化时代过渡。现如今的IBM打算搭上人工智能这辆快车,一边在原有的改革成果上继续深耕细作,一边积极的在与其他行业的结合中开疆拓土。至于改革之后的IBM究竟能走多远,我们拭目以待。

由于sabre的成功,这一技术跨越了航空业,走向了各行各业,IBM的计算机也随着sabre得到了迅速的推广,也至于后来美国企业的计算机中,有超过一多半都是IBM生产的。

资料来源:百度百科、网易新闻、新浪微博

四、小沃森的五十亿美元豪赌

因为计算机业务的过于成功,IBM受邀为美国核武器实验室制造高速计算机,取名为“stretch”,然而因为计算力不足和高昂的成本,让stretch刚诞生就“夭折”,IBM也因此陷入了一种停滞状态。

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(IBM stretch)

为了改变这个局面,时任IBM总裁的小沃森,开始一场豪赌,他打算投资50亿美元,研制一款指令集可兼容的计算机,要知道曾经美国研发原子弹的曼哈顿计划也才花了20多亿美元,在当时有不少的人认为小沃森玩得有点大。

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苍天不负有心人,System/360于1964年正式推出,它首次实现了每秒百万次的指令运算,并且还让单一操作系统适用于整系列,不用单独开发定制操作系统。System/360的诞生也打开了计算机新世界的大门,甚至改变了整个商业、科学、IT界的进程,就连后来的阿波罗登月计划也是使用了System/360,让人类首次登上了月球。

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IBM System/360)

也因为System/360,IBM公司在1966年年收入成功超过了40亿美元,确立了在电脑行业的统治地位。

五、除了商用计算机以外的新业务

进入了70年代,随着经济复苏,零售业得到了蓬勃发展,为了降低成本和提高效率,人们急需一种可以迅速读取数据的方法。这个时候IBM员工伍德兰德发明的条形码开始大展身手。

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(条形码发明者诺曼·伍德兰德)

美国食品企业协会在这个1949年就诞生的小东西基础上,创建了条形码系统UPC,实现标准化和普及率。时至今日,我们几乎可以从任何商品上看到条形码的身影,据统计,世界上每天要扫描50亿次条形码,条形码每年也为公司企业节约超过300亿美元的运营成本,甚至可以说全球经济离开条形码就难以运作。

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而IBM的野心可不仅仅只是折腾这个小玩意以及商用计算机,随着苹果电脑的崛起,IBM也迅速成立了个人电脑业务部门,这个起初仅有13个人的小部门,很快研发出了IBM第一台个人电脑——IBM
5150。

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IBM
5150采用了通用的标准部件,并开放除了BIOS以外的全部技术资料,这不仅推动了整个行业的标准化进程,还让PC兼容机成为了可能,所以说我们现在可以自己买配件组装电脑,还得感谢一下IBM。

除了这些以外,IBM推出的个人电脑当时还搭载了微软的DOS1.0系统,也为微软系统的推广起了积极的作用,可以说没有IBM也就没有微软的今天。

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六、蓝色巨人的崛起

时间来到了90年代,随着小型电脑的需求量增多,IBM擅长的大型计算机业务遭到了空前的打击,公司再一次陷入了泥潭,1993年,IBM连续亏损达到了168亿美元,这也创下了美国有史以来第二高的亏损纪录(第一高的是雅达利大崩溃)。

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也同样是1993年,IBM总裁路易斯郭士纳上任,开始大刀阔斧的改革,除了此前研制的大型计算机以外,还将对着PC台式机和笔记本电脑业务发起攻势,这也是这一时期诞生的thinkpad获得了巨大的商业成功。

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1995年,IBM成功研制出了超级计算机“深蓝”,并在当年打败了国际象棋大师卡斯帕罗夫,引发了轰动和全球媒体的广泛关注,而以深蓝色为背景的IBM也正式被人们称为“蓝色巨人”。

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(着名的国际象棋人机大战)

时间进入了21世纪,IBM并不满足于计算机业务,它把眼光放到了与人类社会的共同进步,2005年,IBM启动的地理工程项目,帮助人类了解自己的历史,让人类有了更加密切的相互关联,并且IBM还在材料、化学、物理等科学领域大量投资,并取得了很深的造诣,硬盘技术、扫描轨道显微镜、原子蚀刻技术都是IBM发明的,可以说IBM践行着改变人类的口号。

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2004年,IBM把自己的个人计算机业务出售给了联想公司,这也正式标志着IBM从一个单纯卖产品的公司转型为一家解决方案输出公司,把大量的资金技术都放在了最新科学技术研究上。

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在2017年IEEE峰会上,IBM正式宣布,已经研制出50量子比特的计算机,可以实现超级计算机都不能完成的任务,这可以说在计算机发展史上具有里程碑式的意义。如果你不知道这个有多厉害的话,我就举个例子,我国由中科大潘建伟教授团队打造的量子计算机仅仅只有10量子比特。

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结语:

2011年,IBM成立一百年的时候,在官网上放出了这样一段话,每家企业都应当思考的问题:我们创造了什么,我们影响了什么,我们改变了什么。

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也许正是站在这样一个思想高度,才让IBM成为如今的“蓝色巨人”,虽然现在的IBM业务和普通消费者看起来有点不沾边,但是它对世界的影响可以说是方方面面,甚至可以说IBM正在为人类10年之后的生活在做考虑。

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可以说在人类的历史中没有任何一家企业可以像IBM一样给世界和人类带来如此巨大的影响和改变。如同比尔盖茨说过的那样,IBM才是真正的计算机行业霸主,而IBM的起起落落也值得每一家企业和个人深思与学习。